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Zammad

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Scalable open source helpdesk and ticketing system from Germany - Zendesk alternative for self-hosting.

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About Zammad

Zammad is a scalable, modern open source helpdesk and ticketing system from Berlin, developed as a comprehensive alternative to Zendesk. It supports email, phone, chat, Twitter and Facebook as input channels and offers knowledge base, SLA management, role-based rights and a REST API. Zammad is fully self-hostable, GDPR compliant and designed for high performance. As a German open source project, it enjoys great trust in authorities and companies.

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