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Zenloop

Zenloop

Zenloop is a German customer feedback platform that measures and analyses satisfaction using the Net Promoter Score.

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About Zenloop

Zenloop from Germany is a customer experience management platform. Companies use it to gather feedback from their customers, analyse it and derive measures from the results. Measurement is based on the Net Promoter System. Features include surveys across several channels, automated analysis of responses and tailored actions intended to reduce customer churn. The product is aimed at firms that want to track satisfaction systematically and is listed as an alternative to AskNicely, Medallia and Qualtrics.

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