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Dixa

Dixa

Dixa ist eine dänische Kundenservice-Plattform, die Anfragen aus mehreren Kanälen als Gespräche in einem Helpdesk bündelt.

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DänemarkKostenpflichtig

Über Dixa

Dixa ist eine Kundenservice- und Helpdesk-Plattform aus Dänemark. Anfragen aus unterschiedlichen Kanälen laufen dort zusammen und werden als Gespräche bearbeitet, sodass Teams den Verlauf mit einem Kunden an einer Stelle sehen. Der Ansatz ist konversationell und deckt mehrere Kanäle ab. Dixa wird als europäische Alternative zu Freshdesk und Front aufgeführt und eignet sich für Unternehmen, die ihren Support zentral organisieren möchten.

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