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Helprace ist eine Helpdesk-Plattform aus Litauen mit Wissensdatenbank, Foren und Feedback-Werkzeugen.

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Über Helprace

Helprace ist eine Helpdesk-Plattform aus Litauen. Sie verbindet die Bearbeitung von Kundenanfragen mit einer Wissensdatenbank, Diskussionsforen und Werkzeugen, mit denen Nutzer Rückmeldungen und Wünsche einreichen können. Unternehmen setzen Helpdesk-Software ein, um Support-Anfragen zentral zu sammeln und Kunden Antworten zur Selbsthilfe bereitzustellen. Helprace gilt als europäische Alternative zu Freshdesk und Front.

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