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HelpSpace

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HelpSpace ist eine in Deutschland entwickelte Support-Lösung für kleinere und mittlere Firmen mit Tickets und Wissensdatenbank.

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Über HelpSpace

HelpSpace wird in Deutschland für kleine und mittelgroße Unternehmen entwickelt und unterstützt den Kundenservice. In einem System liegen Tickets, Aufgaben, eine Wissensdatenbank, Kundenakten, Auswertungen und ein Widget für die eigene Website. Teams bearbeiten Kundenanfragen an einem Ort, organisieren interne Folgeaufgaben und bieten Kunden über die Wissensdatenbank Hilfe zur Selbsthilfe. Vergleichbar mit Freshdesk oder Front.

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